سياسة الخصوصية وحماية البيانات

تعكس سياسة الخصوصية وحماية البيانات هذه التزام شركة Effisus، Unipessoal Lda. بحماية البيانات الشخصية لجميع الأفراد الذين يتفاعلون مع المنظمة، والتي تغطي كل من المعالجة التي تتم في سياق عملياتها المؤسسية وتلك الناتجة عن استخدام موقعها الرسمي على الويب.

يقع المقر الرئيسي للشركة في Travessa José Oliveira Mendes، رقم 87 و103، 4760-912 Vila Nova de Famalicão، براغا، البرتغال، برأس مال قدره 800.00 يورو، ومسجلة لدى مكتب السجل التجاري في Vila Nova de Famalicão تحت رقم التسجيل الفريد ورقم التعريف الضريبي 507227115 (المشار إليه فيما بعد باسم “Effisus”)، وتقوم الشركة بإجراء معالجة البيانات الشخصية بما يتوافق بشكل صارم مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) – اللائحة (الاتحاد الأوروبي) رقم 679/2016، والقانون رقم 58/2019 الصادر في 8 أغسطس، والتشريعات والمبادئ التوجيهية الأخرى المعمول بها.

تتبنى شركة Effisus معايير عالية من الشفافية والمشروعية والمساءلة، مما يضمن معالجة البيانات بشكل قانوني وعادل وشفاف، واحترام حقوق أصحاب البيانات بشكل كامل.

تتضمن هذه السياسة قسمًا مخصصًا لأنشطة جمع ومعالجة البيانات الشخصية من خلال موقع Effisus على الويب، ويشرح بطريقة يسهل الوصول إليها كيفية إدارة بيانات التصفح، والنماذج، وطلبات الاتصال، والاشتراكات، والتفاعلات الرقمية الأخرى.

للحصول على فهم أوسع لنهج المنظمة فيما يتعلق بحماية البيانات، يوصى بالاطلاع على سياسة الخصوصية العامة وحماية البيانات الخاصة بشركة Effisus.

مسؤولية مراقب البيانات

تتولى شركة Effisus دور المتحكم في البيانات لمعالجة البيانات الشخصية.

جمع البيانات ومعالجتها

تقوم شركة Effisus بجمع البيانات الشخصية ضمن نطاق أنشطتها، مع ضمان إعلام الأفراد دائمًا بالغرض وطريقة معالجة هذه البيانات.

تتضمن المواقف الرئيسية لجمع البيانات ما يلي:

  • التوظيف: جمع البيانات مثل الاسم وتفاصيل الاتصال والمؤهلات، والتي تستخدم لتقييم الطلبات والتواصل طوال عملية التوظيف.
  • العملاء والموردون: تتم معالجة البيانات المهنية وبيانات الاتصال لإضفاء الطابع الرسمي على العقود والطلبات والعلاقات التجارية وإدارتها.
  • طلبات الأسعار: يتم استخدام معلومات التعريف الأساسية ومعلومات الاتصال للرد على الاستفسارات التجارية.
  • إدارة العقود: قد تتم معالجة البيانات الإضافية، مثل المعلومات المالية، اعتمادًا على نوع العلاقة التي تم إنشاؤها.
  • دعم العملاء وبرنامج المحادثة الآلي: يتم جمع بيانات التعريف والاتصال للرد على الطلبات الفنية أو التجارية أو المتعلقة بالتسويق.
  • التسويق: بعد الحصول على الموافقة، يُمكن استخدام البيانات لإرسال النشرات الإخبارية، وتحديثات المنتجات، ودعوات الفعاليات، أو المراسلات الشخصية. يُمكن سحب الموافقة في أي وقت عبر الرابط المُرفق في كل مراسلة.
  • نماذج الاشتراك: يتم جمع الاسم وعنوان البريد الإلكتروني لإرسال النشرات الإخبارية والحملات، بعد القبول الصريح في وقت الاشتراك.
  • مصادقة المنصة: تتم معالجة بيانات التعريف لتمكين الوصول إلى المناطق المقيدة والميزات المحددة.
  • توقيع العقد: يتم جمع البيانات الشخصية بشكل آمن للأغراض التعاقدية، وفقًا للالتزامات القانونية.

بالإضافة إلى ذلك، يقوم الموقع بجمع بيانات التصفح الفنية لتحسين تجربة المستخدم، وضمان أمان المنصة، وتمكين التواصل الفعال.

فئات أصحاب البيانات

في سياق أنشطتها، تقوم شركة Effisus بجمع البيانات الشخصية من أفراد مختلفين، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مستخدمي خدماتها وموظفيها ومورديها وشركائها.
  • الموظفون والمتعاونون: يشمل الأفراد الذين لديهم عقد عمل، ومقدمي الخدمات، والمهنيين الآخرين الذين يعملون مع المنظمة.
  • ممثلو الموردين والكيانات الشريكة: يشمل الأفراد الذين يمثلون المنظمات التي توفر السلع أو الخدمات أو تتعاون مع Effisus في الأنشطة الصناعية أو التجارية.
  • العملاء: يشمل الأفراد مثل جهات الاتصال الإدارية أو المالية من الشركات التي لها علاقة تجارية مع Effisus.
  • الأفراد الذين يتفاعلون مع Effisus: يشمل أي شخص طبيعي يتصل بـ Effisus بشكل مباشر أو غير مباشر – على سبيل المثال، لممارسة حقوقه بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (مثل الحق في المسح) أو من خلال استخدام أدوات مثل chatbot.
  • مستخدمو منصات أو نماذج Effisus عبر الإنترنت: يشمل أي شخص يتصفح أو يستخدم أو يتفاعل مع مواقع Effisus أو تطبيقاتها أو منصاتها الرقمية، مع مراعاة الموافقة على جمع ملفات تعريف الارتباط أو بيانات التصفح الأخرى.

أغراض المعالجة

في Effisus، تُعالَج البيانات الشخصية لأغراض واضحة ومشروعة وشفافة، بما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات. وتُنفَّذ كل عملية معالجة فقط عند الضرورة، وبطريقة متناسبة، مع الاحترام الكامل لحقوق أصحاب البيانات. ولا تُستخدم البيانات لأي غرض آخر دون موافقة أو أساس قانوني مناسب.

يتم مراجعة أغراض المعالجة وتحديثها بانتظام لتعكس أي تغييرات في الممارسات الداخلية أو المتطلبات القانونية أو إرشادات أفضل الممارسات، مما يضمن معايير عالية لحماية المعلومات وأمنها.

الأغراض التي تبرر جمع ومعالجة البيانات الشخصية من قبل Effisus هي كما يلي:

  • إدارة التوظيف والاختيار؛
  • إدارة الموارد البشرية؛
  • الإدارة المالية؛
  • الإدارة التجارية؛
  • إدارة الموردين والشركاء؛
  • إدارة التسويق؛
  • إدارة الاتصالات الداخلية والخارجية للشركات؛
  • إدارة أمن الأشخاص والأصول والمرافق؛
  • إدارة الخصوصية وحماية البيانات؛
  • الإدارة القانونية؛
  • إدارة تكنولوجيا المعلومات.

حقوق أصحاب البيانات

يتم إبلاغ أصحاب البيانات بمعالجة بياناتهم الشخصية وحقوقهم التي يمكنهم ممارستها لدى Effisus. ووفقًا للقانون، وضمن الحدود والاستثناءات المقررة قانونًا، يجوز لهم ممارسة الحقوق التالية:

  • حق الوصول: يمكنك طلب تأكيد بشأن معالجة بياناتك الشخصية والمعلومات ذات الصلة بالوصول.
  • الحق في التصحيح: يمكنك تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو استكمال البيانات غير الكاملة.
  • الحق في المسح: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، دون الإخلال بالالتزامات القانونية للاحتفاظ بها.
  • الحق في تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك في مواقف معينة.
  • الحق في نقل البيانات: يمكنك استلام بياناتك بتنسيق منظم ومستخدم بشكل شائع وقابل للقراءة آليًا، وطلب نقل هذه البيانات إلى وحدة تحكم بيانات أخرى.
  • الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك لأسباب تتعلق بحالتك الشخصية، بما في ذلك إنشاء ملف تعريف شخصي.
  • الحق في سحب الموافقة: يمكنك سحب الموافقة التي قدمتها لمعالجة بياناتك دون التأثير على قانونية المعالجة التي تم إجراؤها حتى تلك النقطة.
  • الحق في تقديم شكوى: يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات البرتغالية ( www.cnpd.pt ) إذا كنت تعتقد أن حقوقك لا يتم احترامها.

الأساس القانوني للمعالجة

يتم معالجة البيانات العادية على أساس الشروط القانونية التالية:

  • الموافقة: تُطبّق عند عدم وجود أساس قانوني آخر. يجب أن تكون صريحة، مُستنيرة، حرة، مُحددة، لا لبس فيها، مُوثّقة، وقابلة للإلغاء في أي وقت. مثال: اشتراكات النشرة الإخبارية.
  • تنفيذ العقد: عندما تكون المعالجة ضرورية لإبرام عقد أو تنفيذه، مثل اتفاقيات العمل أو الخدمة.
  • الامتثال للالتزامات القانونية: عندما تكون المعالجة مطلوبة بموجب القانون، مثل الاتصالات الإلزامية مع السلطات العامة.
  • المصلحة المشروعة: عندما يكون لدى Effisus أو أطراف ثالثة مصالح مشروعة تبرر المعالجة، بشرط ألا تتغلب حقوق وحريات أصحاب البيانات عليها.

اتفاقيات حماية البيانات

عند الدخول في عقود تتضمن معالجة البيانات الشخصية، تضمن شركة Effisus أن يتم تنفيذ هذه العقود بشكل آمن ووفقًا للتشريعات المعمول بها، بما في ذلك البنود المتعلقة بالمسؤوليات وتدابير الأمن وإخطار الحوادث.

في حالات التعاقد من الباطن، تضمن Effisus خضوع المقاولين من الباطن لتقييم دقيق فيما يتعلق بالأمن والامتثال، وتوقيعهم عقودًا تتضمن بنودًا تضمن المعالجة وفقًا لتعليمات Effisus، وإجراءاتها الأمنية، والإبلاغ عن الحوادث، بالإضافة إلى حظر أي تعاقد من الباطن دون تصريح. تُجري Effisus عمليات تدقيق دورية وتقييمات مستمرة لضمان الامتثال لمتطلبات حماية البيانات.

نقل البيانات الشخصية الدولية

في سياق أنشطتها، قد تنقل شركة Effisus البيانات الشخصية إلى دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. في هذه الحالات، تتخذ الشركة تدابير تعاقدية مناسبة لضمان حماية البيانات أثناء النقل. وتشمل هذه التدابير اتفاقيات مكتوبة تضمن التزام الجهات المتلقية الموجودة في دولة ثالثة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية بتطبيق تدابير أمنية مماثلة لتلك المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات.

ويجب أن يضمن العقد أيضًا أن معالجة البيانات الشخصية في البلد الوجهة تتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات والمعايير المكافئة الأخرى.

عندما يكون ذلك مناسبًا، تستخدم Effisus البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من قبل المفوضية الأوروبية، مما يضمن حصول البيانات على نفس مستوى الحماية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية كما هو الحال داخلها.

تخزين البيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للفترة المطلوبة قانونًا أو، في حالة عدم وجود مثل هذه الفترة، للمدة الضرورية تمامًا للغرض الذي تم جمعها من أجله، وفقًا للمعايير التالية: الأساس القانوني للمعالجة، والضرورة التشغيلية، وتقليل البيانات، وحذف البيانات.

عند معالجة البيانات لأغراض الأرشفة ذات المصلحة العامة، أو البحث العلمي أو التاريخي، أو لأغراض إحصائية، قد يتم الاحتفاظ بالبيانات لفترات أطول، شريطة ضمان التدابير المناسبة مثل تقليل البيانات وإخفاء الهوية، على النحو المنصوص عليه في التشريعات المعمول بها.

التدابير العامة المتخذة لضمان أمن البيانات الشخصية
تتبع شركة Effisus قواعد صارمة ومعترف بها دوليًا لضمان حماية البيانات الشخصية، والتي تنطبق على جميع أولئك الذين يقومون بمعالجة هذه البيانات بشكل قانوني.

تُطبَّق إجراءات تقنية وتنظيمية لضمان سرية البيانات وسلامتها وصحتها. وتُشفَّر البيانات، كلما أمكن، وتُخفى هويتها، وتُخضَع للتحكم في الوصول إليها، وفقًا لمبدأ الحد الأدنى من الامتيازات.

الإخطارات والشكاوى

دون الإخلال بحق تقديم إشعار مباشر إلى Effisus من خلال جهات الاتصال المتاحة على https://dev.effisus.developer.studiographene.xyz/en/contacts-2/ ، يمكنك أيضًا تقديم شكوى مباشرة إلى هيئة حماية البيانات البرتغالية (Comissão Nacional de Proteção de Dados) على www.cnpd.pt ، باستخدام تفاصيل الاتصال التي توفرها هذه الكيان لهذا الغرض.

تغييرات على سياسة الخصوصية

قد تُحدَّث سياسة الخصوصية هذه دوريًا. يُنصح بالاطلاع عليها بانتظام. تسري التغييرات اعتبارًا من تاريخ نشرها على الموقع الإلكتروني، مع الإشارة إلى تاريخ آخر تحديث.

تاريخ آخر تحديث: 2025/10/31

Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.

هذا الموقع مسجل على wpml.org كموقع تطوير. قم بالتبديل إلى مفتاح موقع الإنتاج إلى remove this banner.